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제목 공지 | [필독] 나노팜 반품규정
작성자 나노지킴이 조회 2,149회 댓글 0건
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나노팜 교환 및 반품에 관한 내용입니다.


반드시 숙지하여 주세요.


교환 및 반품이 불가할 경우

 

아래 내용의 경우에는 교환 및 반품이 불가 합니다. 

꼭 확인 부탁드립니다. 

•제품의 포장이 손상, 분실, 개봉 및 사용을 한 경우
•배송일로부터 7일이 경과된 경우
•교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않는 경우
•고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
•부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 미 제출 시
•부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 30일이 지난 경우
•나노팜 공식 판매처(www.nanopharms.com)에서 구입한 제품이 아니거나, 구매 내역이 확인되지 않는 경우

 

 

교환 및 반품 할 경우

 

아래 내용에 따라 교환 및 반품이 가능합니다.

 

1. 구매자의 구매 실수 또는 고객님의 단순 변심
- 구매자의 구매 실수 또는 고객님의 단순 변심으로 교환 및 반품을 원할 경우 복 배송비용은 고객님께서 부담합니다.
- 나노팜 고객센터(02-2248-2200)로 접수 후 , 배송된 제품의 반송을 진행 해 주세요.
- 구매자의 구매 실수 또는 고객님의 단순 변심에 의한 취소 및 환불 시 증정된 사은품 및 샘플은 함께 돌려주셔야 합니다.
- 제품의 포장이 손상, 분실, 개봉 및 사용을 한 경우는 교환 및 반품 처리가 되지 않으므로 각별히 주의하시기 바랍니다.
- 공정거래 위원회의 표준 약관에 의거하여 상품이 배송일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
 

2. 배송된 제품이 파손 또는 손상된 경우
- 나노팜 고객센터(02-2248-2200)로 접수해 주세요.
- 공정거래 위원회의 표준 약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
- 배송비는 나노팜에서 부담합니다.
 

3. 제품 사용 후 부작용이 생긴 경우
- 나노팜 고객센터(02-2248-2200)로 접수 후, 배송된 제품을 반송해 주세요.
- 내용물이 2/3 이상 남아 있어야 합니다.
- 반드시 피부과에서 받은 진단서를 제품과 동봉하여 보내주세요.
- 배송비는 나노팜에서 부담합니다.
- 단, 제품 사용 후 부작용으로 인한 교환 및 반품(환불)은 배송일로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 불가능합니다.

 

주의

- 이미 배송중인 상품은 주문취소가 불가하오며, ‘나노팜 고객센터 > 기타문의’를 통해 반품 처리해 주시기 바랍니다.  

 

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공지 | [필독] 나노팜 반품규정

페이지 정보

작성자 나노지킴이 작성일17-04-06 11:59 조회2,149회 댓글0건

본문

나노팜 교환 및 반품에 관한 내용입니다.


반드시 숙지하여 주세요.


교환 및 반품이 불가할 경우

 

아래 내용의 경우에는 교환 및 반품이 불가 합니다. 

꼭 확인 부탁드립니다. 

•제품의 포장이 손상, 분실, 개봉 및 사용을 한 경우
•배송일로부터 7일이 경과된 경우
•교환 또는 반품 요청 후 5일 이내에 도착하지 않는 경우
•고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
•부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 피부과 진단서가 미 제출 시
•부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로부터 30일이 지난 경우
•나노팜 공식 판매처(www.nanopharms.com)에서 구입한 제품이 아니거나, 구매 내역이 확인되지 않는 경우

 

 

교환 및 반품 할 경우

 

아래 내용에 따라 교환 및 반품이 가능합니다.

 

1. 구매자의 구매 실수 또는 고객님의 단순 변심
- 구매자의 구매 실수 또는 고객님의 단순 변심으로 교환 및 반품을 원할 경우 복 배송비용은 고객님께서 부담합니다.
- 나노팜 고객센터(02-2248-2200)로 접수 후 , 배송된 제품의 반송을 진행 해 주세요.
- 구매자의 구매 실수 또는 고객님의 단순 변심에 의한 취소 및 환불 시 증정된 사은품 및 샘플은 함께 돌려주셔야 합니다.
- 제품의 포장이 손상, 분실, 개봉 및 사용을 한 경우는 교환 및 반품 처리가 되지 않으므로 각별히 주의하시기 바랍니다.
- 공정거래 위원회의 표준 약관에 의거하여 상품이 배송일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
 

2. 배송된 제품이 파손 또는 손상된 경우
- 나노팜 고객센터(02-2248-2200)로 접수해 주세요.
- 공정거래 위원회의 표준 약관에 의거하여 제품이 배송일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.
- 배송비는 나노팜에서 부담합니다.
 

3. 제품 사용 후 부작용이 생긴 경우
- 나노팜 고객센터(02-2248-2200)로 접수 후, 배송된 제품을 반송해 주세요.
- 내용물이 2/3 이상 남아 있어야 합니다.
- 반드시 피부과에서 받은 진단서를 제품과 동봉하여 보내주세요.
- 배송비는 나노팜에서 부담합니다.
- 단, 제품 사용 후 부작용으로 인한 교환 및 반품(환불)은 배송일로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 불가능합니다.

 

주의

- 이미 배송중인 상품은 주문취소가 불가하오며, ‘나노팜 고객센터 > 기타문의’를 통해 반품 처리해 주시기 바랍니다.